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档案知识科普：
咨询指导与示范指导。档案工作业务的咨询指导就是指档案工作业务指导部门及其人员与被指导者之间，通过咨询与接受咨询的方法来进行指导。咨询指导的内容主要有：政策咨询、管理咨询和技术咨询。咨询指导的方式有：个体咨询与集体咨询、专项咨询与综合咨询、口头咨询与书面咨询等。档案工作业务的示范指导是指运用技术演示、工作成果展示、提供典型经验和工作样板的方法进行指导。示范指导的方法主要有：以身作则，现场观摩，以点带面，典型引路等。
档案管理iso认证内容：
目前，浙江杭州的档案事业面临着深化改革，进一步开发档案信息资源，更好地为以经济建设为中心的社会主义现代化建设服务的任务。为了适应现代化建设对档案工作的需要，亟需提高档案工作人员专业知识的深度和广度。近几年来，特别是在广大的基层浙江杭州单位，档案人员调动频繁，常常有从其他部门转行来做档案工作的，这些人员也需要学习和掌握档案业务知识。
浙江杭州档案信息化建设是国家信息化建设的一个重要组成部分。加强档案信息化建设，加快浙江杭州档案工作融入信息社会的步伐，是档案事业适应时代和社会发展的必然选择，是加速档案管理现代化的客观要求，是提高档案信息服务水平的必由之路。
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